お届けした気品があなたに還ってきます。洗練されたワークスタイルが魅力!
『レリアンの一着は、お客さまの最高の一着でありたい』
これは1968年の設立以来、ずっと守り続けてきたレリアンのコンセプトです。
素材、着心地、シルエットなど、高品質と素材に徹底してこだわり大人のファッションを提案するレリアン。
そのショップは、お客さまを迎える舞台です。
“素敵な時間を過ごしていただき、美しくなるお手伝いをしたい”
そんな思いを表現した気品ある空間で、心遣いにあふれるおもてなしをしているのがレリアンのスタッフです。
お客さまが、あなたを訪ねてきていただける喜びがあります
『すべてはお客さまのために』、マニュアルでは味わえないそんな心尽くしのおもてなしがお客さまの心に響くからでしょう、レリアンの固定客比率は6割を超えています。
時代とともに変化するファッションの世界において、この愛され方は特別だと思います。
「私のかかりつけの●●さん」と訪ねてくるお客さまも少なくありません。
それまで何度もお会いしている方との一時ですから、お客さまの好みも、新しくお勧めしたい一着のことも、よくわかった上で提案ができます。『このお客さまに似合う最高のモノを提案したい』と、最高のプロ意識でおもてなしできるのが、レリアンで働く喜びだと思います。
『もっとお客さまに満足してほしい』温かくて柔らかい気持ちのあなたを求めています
レリアンには『自分の販売スタイルを極めたい』、『もっとお客さまに満足してほしい』と、お客様とともに成長することを喜びにしている先輩がたくさんいます。
またこれからもそういう気持ちで仕事に励んでくださる方を求めています。
そうした温かく柔らかな気持ちで接するのですから、接客の過程にはみなさんに還ってくる“感謝”も必ずあります。
また気品ある大人の女性と接することで、みなさんの価値観もより洗練されたものに変わっていくはずです。
“満足”をお届けして“感謝”される、洋服・サービスも共にクオリティー高いレリアンなら、そうした心地のよさを高いレベルで体感できます。