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※重要 docomoのメールアドレスでご登録いただいている方へ

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ブランドキャリアジュニアからの配信されるメールが迷惑メールとして認識されている可能性がございますので、以下の手順で、お使いのスマートフォンの迷惑メール設定をご確認ください。

■step 1
【iOSの場合】
Safariの[ブックマーク]→[ドコモお客様サポート]をタップ
【Androidの場合】
spモードメールアプリを起動

■step 2
【iOSの場合】
[サービス・メールなどの設定]→[メール設定]をタップ
【Androidの場合】
メールアプリ→その他→メール設定→ドコモメール設定サイトとタップ

■step 3
認証画面でパスワードを入力して[認証する]をタップ

■step 4
メール設定画面で[指定受信/拒否設定]をタップ

■step 5
[設定を利用する]にチェックして[次へ]→[受信するメールアドレスの設定]をタップ

■step 6
[登録済メールアドレス]に「bc-j.com」を追加して、[確認する]→[設定を確定する]をタップ

■step 7
【iOSの場合】
設定後、アプリ画面右下の【お知らせ】をタップ
【Androidの場合】
設定後、アプリ画面右下の【お知らせ】をタップ

■step 8
画面の1番上の【メールを再送する】をタップ

■step 9
登録のメールアドレスに確認メールが届いたら、メールに記載されているURLをタップしてお手続き完了となります。

【!】迷惑メールフィルタの設定後も、メールが届かない場合は、再度会員登録(別メールアドレスを使用)をご検討ください。

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